納期２ヶ月～

先日お客様から「古いお風呂場のドアのノブが壊れたので直してほしい」と依頼されました。

リクシル系のドアだったのでメンテナンスカタログですぐに製品は見つかり、お客様に金額を伝えると「すぐに手配してほしい」とのこと。

で、すぐに手配しました。

問屋さんから１日たって納期の連絡が来ました。

「６月３０日」

「６月３０日～」

見間違いかと思ったら間違っていません。

問屋に確認したところ「メーカーからの回答がこれなんです・・・」とのこと。

確かに古い製品だけどさ～

製品コードもしっかり載ってるんだよ～

お客さんにどう説明すればいいんだろう・・・