＠niftyホームページ移行問題

今月niftyのホームページサービスが
＠ホームページサービスというところから
@niftyホームページサービスというところに切り替わるから
切り替えてくださいと何度もメールが来て、
期限も間近なので一生懸命その移行作業を行いました。

なにぶんこの分野はちんぷんかんぷん

それでも説明を見ながら一生懸命やって移行できました。

が、問題発生

以前＠ホームページサービスでやっていた
「ドメインを独自ドメインにして転送できるようにします」
と言うのを有料で申し込んでいたのですが
途中「nifty」から他の「お名前.com」と言うところに管理が移り
その会社に今度はお金を支払ってそのサービスをお願いしてきました。

そのため、お店の名刺も印刷物もその他あらゆるところのURLは
全部そのドメインで印刷登録してあるのに
この切り替えで全くURL転送できなくなってしまい
そのドメインを押すと
「＠ホームページサービス」のホームページが開いてしまいます。

「nifty」に聞いても「お名前.com」に聞いても
わからない状態。

「お名前.com」に至っては
「niftyに聞いてくれ」と言う状態。

お金を支払ってるのは「お名前.com」なのに、どういうことなんだ

とにかく非常に困っています。

お店の大損失です。

どうしたらいいんでしょうか？