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2016年9月21日 (水)

@niftyホームページ移行問題

今月niftyのホームページサービスが
@ホームページサービスというところから
@niftyホームページサービスというところに切り替わるから
切り替えてくださいと何度もメールが来て、
期限も間近なので一生懸命その移行作業を行いました。

なにぶんこの分野はちんぷんかんぷんdespairsign02sign02sign02

それでも説明を見ながら一生懸命やって移行できました。

が、問題発生weep

以前@ホームページサービスでやっていた
「ドメインを独自ドメインにして転送できるようにします」
と言うのを有料で申し込んでいたのですが
途中「nifty」から他の「お名前.com」と言うところに管理が移り
その会社に今度はお金を支払ってそのサービスをお願いしてきました。

そのため、お店の名刺も印刷物もその他あらゆるところのURLは
全部そのドメインで印刷登録してあるのに
この切り替えで全くURL転送できなくなってしまい
そのドメインを押すと
「@ホームページサービス」のホームページが開いてしまいます。

「nifty」に聞いても「お名前.com」に聞いても
わからない状態。

「お名前.com」に至っては
「niftyに聞いてくれgawk」と言う状態。

お金を支払ってるのは「お名前.com」なのに、どういうことなんだpoutsign02

とにかく非常に困っています。

お店の大損失です。

どうしたらいいんでしょうか?

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コメント

本当にniftyはいい加減ですよねannoy
有料なら商売人がメインでしょうし、キチンとした移行方法を分り易く指導すべきです。

お名前.comへの移管は完了しているのですか?
登録申請は終わっていても登録しサービスが開始までにタイムログとかあったりしませんか?
金銭が発生している以上責任はしっかり取って貰いましょうsign03

投稿: 瀬津喩 | 2016年9月22日 (木) 09時20分

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