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2021年10月 5日 (火)

応急処置

大きな全開口のアルミサッシが付いています

うちが納品したものではなく、うちの取引先が取り付けたものでもありません

その大きなアルミサッシのガラスを支えている軸が破損しました

根本的にはその破損は製品交換でしか直せないので、それまでのあいだ「応急処置」をしているんですが、一向に根本的な破損の修理は頼まれない。

そして、「応急処置」を数回行うことに・・・

「応急処置」とは言っても、簡単にできるわけではなく、色々な道具を駆使して直すんですが、そのたびに「応急処置ですからしばらくするとまた元に戻りますよ」と言っているのに、何回も繰り返しました

今日また、応急処置に・・・

この応急処置は根本的な修理の見積りを出しているので「サービス」になります

今日ようやく根本的な修理の依頼をいただきましたが、すでに廃盤となっている製品の為、納期が2か月くらいかかるんです

それまでのあいだ、「応急処置」を何回行けばいいのか・・・

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